2016年淘宝双12活动攻略

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                                    2016年1212淘宝双12活动“要爱要爱 淘宝亲亲节”是集全阿里巴巴集团之力让消费者全民疯抢的节日，同时也是卖家的盛宴。在2016淘宝双十二活动“要爱要爱 淘宝亲亲节”期间，淘宝网将在PC端和无线端同时发力，携手卖家共进，为消费者打造购物狂欢节，与此创造极致购物体验。
（一）2016年淘宝双12活动报名入口
双12报名入口：https://yingxiao.taobao.com/gps/1212/16?spm=a210m.8177882.0.0.yASSUR
淘宝双12活动外围报名入口：https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8177882.0.0.Bc9T8t&postId=7262270
主会场无需商家报名，将通过分会场以商家赛马的方式选取最优秀的商家入围。
（二）2016淘宝双12活动报名时间
分会场报名时间为11月3日-11月18日，分分会场报名结果在11月23日前公布时间（将通过千牛、旺旺及“淘营销”我的工作台公布结果），淘宝双十二活动分会场双预热时间：12月1日-12月11日。分会场从种类上可分为行业分会场、特色分会场、业务分会场、直播分会场、特色卖家分会场、标签会场。为保证流量利用效率，体现公平公正，不同会场间会有赛马晋级机制。
外围报名时间：11月3日-12月12日；外围预热时间：12月1日-12月11日。外围报名采取反向邀约制，收到邀约才能参与报名。对符合资质的商家系统实时校验进行邀约才能参与报名。
淘宝双12活动商品开售时间：12月12日

外围报名方式：
1.反向邀约 2.自主报名 3.在淘营销平台我可报名的活动中进行查看
（三）2016年1212淘宝双12活动发货要求
2016双十二活动当天付款成功的订单，确认收货时间如下：（1）如果选择的物流方式为快递与货运，自“卖家已发货”状态起的15天后，系统会自动确认收货。（2）如果选择物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。
2016双12活动未发货申请退款时间调整说明：
由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2016年12月12日00:00:00-2016年12月12日23:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2016年12月13日开放。
商家处理退款申请时间延长说明：
对于在2016年12月12日至26日期间发起或修改的淘宝退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的10日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。虚拟订单除外。
0秒退款功能关闭说明：
对于2016年12月6日16：00点到2016年12月19日16：00点期间所有生成的订单，不走0秒退款。18日恢复0秒功能后，历史订单不做处理。只对后续新增订单生效。
（四）2016年双12活动主会场及分会场介绍
1.主会场介绍：主会场是展示大促最优质的商品和卖家的集中区域，大促流量资源会投放主会场，主会场内的内容，由各分会场内最为优秀的卖家及商品组成，通过一系列推荐及赛马方式，为消费者提供最优质的精选商品、最具服务能力的实力卖家。
2.主会场报名方式：无需商家报名，将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。
3.分会场介绍：分会场从种类上可分为行业分会场、特色分会场、业务分会场、直播分会场、特色卖家分会场、标签会场。
4.行业分会场介绍：双十二活动分会场是以行业、类目及垂直市场组成的独立会场，是承载各细分类目、细分市场及行业精选内容的区域。分会场对商家提供的活动商品折扣、商品价格、商品库存深度、商品受欢迎程度有较高要求，分会场内以不同楼层的方式展示不同类型的店铺或商品集合，将提供分会场商家较高的商品购买转化率。
5.特色分会场介绍：特色分会场是淘宝网2016年最受消费者欢迎的特色热门市场精选的内容，将提供消费者丰富多样的服务及特色商品。
6.业务分会场介绍：业务分会场精选淘宝网2016年新型的导购平台，将商品和服务种类呈现多元化，让消费者深度体验万能的淘宝。
7.直播分会场介绍：直播分会场汇聚了淘宝网最受消费者喜爱的热门主播，在双12期间为淘宝的消费者提供了丰富多彩的直播内容，直播不重样，精彩不打烊！
8.淘宝双十二活动特色卖家分会场介绍：特色卖家是向全网用户展示淘宝特色卖家的舞台，从特色卖家粉丝社群运营以及卖家特色等维度筛选卖家，旨在向用户展示淘宝商品的多样性，以及卖家的丰富度。
9.标签会场介绍：标签会场作为今年一个最新的会场，汇集了全网的优质商品，帮助大家发掘自己喜欢的优质商品，提升消费者的购物体验。

（五）2016双12活动淘宝亲亲节红包攻略
双12店铺红包为全店无门槛通用红包。店铺红包是淘宝双12活动淘宝网大促活动卖家［会场＋外围卖家］（除部分类目外）的报名门槛， 所以参加双十二主分会场和外场的卖家必须设置店铺红包。双十二红包发放时间为2016.12.01 00:00:00-2016.12.12 23:59:59。使用时间为淘宝双12当天。
大家可直接领取店铺红包(2张)，关注/收藏店铺送店铺红包（1张）。不同类目红包面额不同，商家是根据店铺所属类目自行选择面额设定的红包。如：女装类目面额包含5元、10元、20元、50元、100元、200元、500元。淘宝规定50元面额以下的店铺红包数量不限；50元及以上面额限量3000张。如卖家朋友需要增发高面额店铺红包数量，请按如下格式在淘宝卖家论坛回复报名帖即可。回帖格式：卖家旺旺名+增发XX张+已设置店铺红包面额。
2016双十二活动卖家红包设置流程：
第一步：设置入口，招商平台－双12活动报名的过程中进入店铺红包设置页面,先签署协议，然后进行设置。第二步：进入考试系统，参与店铺红包考试（考过的不用重复再考）PS：为了您能详细了解店铺红包的设置规则，只有全部答对了才可以进入红包设置页面，亲要看仔细哦。第三步：设置大促玩法-店铺红包。红包设置页面只能设置红包面额，其他都为默认选项
（六）2016双12活动淘宝亲亲节购物券玩法规则
购物券发放时间：2016年12月1日0点－12月12日23点59分59秒；购物券使用时间：2016年12月12日0点－12月12日23点59分59秒，淘宝购物券面额均为5元。
淘宝双12购物券领取路径：在大促活动会场、商品详情页、店铺承接页、淘客会场、等场景均可以进入购物券领取页面。
购物券使用范围：设置了淘宝购物券的商家全店商品都支持抵扣（除虚拟、生活服务等类目商品及其他特殊交易定制商品不支持抵扣），不支持类目详情见第14条。抵扣范围：淘宝购物券只支持商品价格费用抵扣，运费、服务费等其他非商品价格费用不在购物券抵扣范围。
优惠叠加：在满足使用条件的前提下，淘宝购物券可与店铺红包、店铺优惠券、商品优惠券、满返、支付宝现金红包、淘金币等优惠叠加使用，优惠叠加顺序如下：单品级优惠工具>店铺级优惠工具（店铺价格类优惠>店铺优惠券、店铺红包）>淘宝购物券>满返红包等。
分会场要求卖家装修店铺承接页（一旦活动商品被审核通过，系统会自动生成店铺承接页，但卖家需要对店铺承接页进行装修及发布，如不装修系统将默认采用大促模板）
（七）2016年双十二活动淘宝亲亲节活动直播
1.淘宝双12报名时间：11月7日-11月16日；审核截止时间：11月18日23点59分59秒；预热时间：12月1-11日；正式时间：12月12日
2.2016双12活动直播
字段解读：详细说明直播的最大看点，方便活动审核人员快速了解报名主播直播亮点
填写示例：
双12直播，主播将带你探访非洲黑人部落，在部落里，你将看到XXXXXXXXXX
双12直播，主播邀请到今年最火的民谣歌手XXX一起同框直播，并与该歌手一起XXXXXXXXXXXX
双12直播，主播将带你了解舌尖上中国的XX美食的制作过程，并与美食制作的老师傅一起XXXXXXXXXX
（八）2016年双12活动特色会场撩亲神店宣导帖
1.什么是撩亲神店
双12活动撩亲神店是向全网用户展示淘宝特色卖家的舞台，从特色卖家粉丝社群运营以及卖家特色等维度筛选卖家，旨在向用户展示淘宝商品的多样性，以及卖家的丰富度。
2.撩亲神店双十二活动怎么玩：
2016双12活动期间，撩亲神店会以12个特色主题对应12个特色页面的形式进行展现。每个主题下都为横向夸类目页面，由主题聚合而成。主题及对应类目请“点击报名”入口查看。报名成功的店铺可流转到双12撩亲神店会场享受大促流量。
3.报名方式：
反向邀约由系统自动进行，卖家在招商入口点击立即报名后，填写商品信息时，点击”符合资质的商品”，即可知晓店铺内被邀约的商品数量。温馨提示：亲们可以从11月5日开始从以下2个渠道关注外场报名信息：A、 旺旺/千牛弹窗（PC+千牛均会受到邀约提醒）B、卖家进入淘营销，点击 “邀请我参加的活动>>”
4.报名时间：11月4日~11月11日；预热时间：12月1日~12月11日；活动开始：12月12日
2016双12活动承接页装修攻略：
承接页PC及无线端开放时间：11月21日开放装修，前台页面12月1号开放预热，12号零点活动正式开始。12月13日零点系统自动下线，请卖家13日将导航入口设置删除。
1.激活承接页：商品审核通过后，请务必点击进入旺铺装修后台激活承接页，企业店铺在"官方预制页"，页面管理—左上角选择页面—点击“1212淘宝亲亲节承接页”，点击站点发布
2.投放渠道可针对PC及无线渠道设置，点击右上角“投放设置”
（操作路径：发布承接页后-关闭当前页面-重新进入装修页进行渠道设置-点击确认）请卖家务必设置保障流量入口，承接页只投放已发布的承接页（如未发布先点击发布），设置渠道生效时间为12月1日-12月12日
3.装修至导航：参与大促的卖家务必将承接页装修至店铺导航（请在12月1日设置，避免活动页提前曝光）
①返回承接页装修页，鼠标移至到导航右上角，点击”编辑“②点击”添加“弹出框选择”页面“，勾选“1212淘宝亲亲节承接页”，点击2次确定③承接页装修完毕，请务必点击右上角“发布”。 注意事项：如您没有激活并发布承接页，官方将在淘宝双12活动开始前进行强制发布。