客服小白在女装天猫店铺工作，店铺未使用预售工具。消费者李诵拍_时开心

malike

        客服小白在女装天猫店铺工作，店铺未使用预售工具。消费者李诵拍了一条裙子，小白发现这件裙子没办法在48小时内发货，故及时告知了李诵。李诵直接申请了退款并投诉商家，以下哪个说法是正确的？
a：客服小白已及时告知无法在约定时间内发货，李诵的投诉不会成立
b：店铺首页已有说明“72小时”发货，李诵的投诉不会成立
c：李诵在发货时间48小时内申请了退款，故投诉不成立
d：由于店铺无法在天猫规定的48小时内发货，虽然已有告知，但李诵投诉仍然会成立。
答案：d
备注: 本题考点：延迟发货 答案解析：商家如告知消费者无法按照约定时间发货，仍成立延迟发货投诉