到到网吴皓：国内在线旅游渗透率低 机会巨大

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和讯科技消息  2011（第十届）中国互联网大会于8月23日至25日在北京国际会议中心举行，和讯科技作为支持媒体将进行全程跟踪报道。本届互联网大会以“网络中国——责任与活力”为主题，围绕互联网与服务、互联网与先进文化、互联网与民生等三部分内容展开深入探讨。大会期间，到到网CEO吴皓受邀接受了和讯科技的采访。
到到网是一家专注于酒店点评的在线旅游网站，它是全球最大的在线旅游网站TripAdvisor的中国公司，目前公司以及积累了国内数量最大质量最高的旅游点评内容，比如在国内整个中文点评已经超过了130多万条，覆盖国内酒店已有将近5万家酒店。据吴皓介绍，目前国内在线旅游市场渗透率并不高，存在巨大的发展空间，随着国内消费者对旅游的需求增多，将会有越来越多的人选择通过线上的方式来完成预定。
对于国内互联网巨头纷纷杀入在线旅游市场的情况，吴皓认为由于到到网在旅游点评领域的积累，有着较大的优势，不会惧怕来自巨头的竞争。他还强调，巨头进入这一市场，也证明了这个市场未来发展的空间会很大。目前，到到网已经利用很多开放平台在与不同的公司合作，将自己最优势的资源利用起来。
最近消费者投诉较多的酒店团购，到到网正在通过酒店红黑榜等产品，帮助网友更好的选择自己出行时的酒店，但吴皓强调经过考虑，到到网不会进入这一团购领域，这主要是用户需求决定的。“到到希望通过与团购网站的合作，将团购的酒店已有的点评内容直接展示给消费者”这是目前到到网在团购方面的工作。
与很多用户产生内容为主的网站一样，审核内容成为网站的重要工作，因为总会有一些人受利益的驱使，发布一些无价值的内容。吴皓对此表示，到到网有着TripAdvisor多年的内容过滤经验和技术，再加上人工审核，可以保证最后发布出来的都是对于用户有实际意义的点评内容，这也是到到网发展到现在最大的优势之一。
在中国互联网的责任和活力讨论中，吴皓向和讯科技表示，互联网是所有产业中最具有创新能力以及和世界接轨最近的产业，其肩负着推动中国整个产业创新的责任，而活力是来自互联网行业的从业者本身，因为这个产业的从业人员相比较年轻，对新鲜事物非常好奇，非常愿意向海外学习，并在中国自己的产业里进行创新。
以下是本次访谈的文字实录：
和讯科技：各位和讯网友大家好！我们现在在第十届互联网大会期间，非常荣幸的邀请到了来自到到网的CEO吴皓先生，接受我们的采访，请先和各位网友打声招呼。
吴皓：各位和讯网友大家好！今天非常荣幸能有机会和大家一起沟通交流。
和讯科技：本届互联网大会有两个比较大的主题，一个是关于中国互联网的责任，另一个是关于中国互联网的活力，对于这两个主题来讲，到到网有什么样的理解？您觉得中国互联网的责任和活力在哪里？
吴皓：互联网在中国责任非常重大，当然我自己是做互联网的，可能有一些偏见。我觉得中国互联网行业是所有产业中间最具有创新能力和世界接轨接得最近的一个产业。所以，我觉得中国的互联网产业就是要肩负着推动中国整个产业创新的责任。
活力的来源主要是在互联网产业从业的人员，因为在这个产业的从业人员都相对比较年轻，对新鲜事物非常好奇，非常愿意向海外学习，同时也愿意在中国自己的产业中间进行研究，挖掘一些新的创业机会。所以，活力的来源主要是来自我们自己的人。
和讯科技：去年互联网大会时也有两个非常重要的议点，一个是关于移动互联网，一个是关于团购。一年过后，这两个点也发生了很多事情。对于这两个市场，吴皓先生怎么看？
吴皓：这两个问题分开来看。移动互联网的发展一定是未来的趋势，不管是在欧美国家还是在中国，现在所有的互联网公司都已经在加大移动互联网的投入，在移动互联网方面创业的公司也比较多。到到网也发布了我们自己针对智能手机的一个移动网站，当然我们的客户端还在研发中间，很快就会发布出来。同时，我们也很关注我们的母公司TripAdvisor  在移动方面的一些创新，在海外基本上在移动终端APP下载中，已经在旅游行业保持第一。这块我们也在尽快的学习，想把它的一些成功经验移植到中国来。
在团购方面，过去一年团购非常火，我们自己也做过很多的研究，经过了反复的沟通以后，我们后来决定不进入团购。因为我们内部做了很多用户调研，发现到到网用户更多的是关注于质量和体验的，他们挑选酒店主要是想通过一些其他网友留下的点评，帮助他们选出对他们个人出行需求最适合的酒店和最适合的景点。在这样用户人群的条件下，我们觉得如果要推酒店、旅游的一些团购，反而会混淆我们在核心用户之中的一个定位。因为对团购这种产品非常敏感的大部分是对价格极其敏感的一些非常年轻的旅行者，所以我们选择性的没有进入团购。
与此同时，我们也对旅游团购非常关注，包括我们最近刚发布了一些关于我们对旅游团购，尤其是酒店团购方面的一些酒店质量、酒店服务品质方面的调研，这是我们作为一个UGC，用户贡献内容、用户体验、用户点评的网站，会长期持续关注的。
和讯科技：从2010年年末开始就有很多中国公司赴美上市，产生了一个赴美上市的高潮。随之而来，前段时间出现了中国概念股遇到一些新的危机，您觉得现在赴美上市的高潮来讲，对中国的互联网是什么样的情况？
吴皓：过去一两年大家都在讨论，中国互联网是不是出现了一个泡沫，这种讨论在美国的硅谷也有。包括最近大家可能看到了在美国上市的几个比较大的，像Linkedln、Zynga马上要上市了，Facebook据说是明年年初可能也会上，他们的估值都非常好，大家都在讨论是不是有一个小泡沫。我自己是1998年在硅谷从事互联网的，当时的泡沫阶段我是经历过的，个人感觉从大家的投资方热情和估值，还有就业者的想象是要赚一笔钱来说，非常类似。但是另一方面很不一样的一点在于，像中国现在比较火的，吸引投资比较多的像B2C的电子商务，这是非常火的，游戏类网站非常火，还有移动互联网非常火。除了移动互联网大家还在摸索以外，其他的几个产业其实是有非常清晰的盈利模式，这和1998年、1999年那次比较大的泡沫是截然不同的一点。所以，我个人认为泡沫有，但是它不会是像上一轮的泡沫那样，它不是全行业的，而且很多时候大家感觉它是不可持续的，因为大家眼睁睁看得到它没有一个盈利模式支撑，但是这次可能会有一定调整，但是不会是一种泡沫破裂型的比较负面的局面。
和讯科技：今年还有另外一个比较热的概念，就是很多互联网大型集团公司都推出了自己的开放平台，对到到网来讲，这种开放平台是一种合作的机会，还是存在一种竞争的意义在里面？
吴皓：开放平台的存在对到到网是一件好事，因为我们是一个垂直性的媒体，我们其实想和所有有很多用户，有可能有旅游查询需求的用户网站进行合作。包括我们现在在和很多平台公司在讨论和摸索，他们也需要我们这样的垂直网站进入他们的平台，给他们的用户提供更好的服务。因为任何的平台如果没有服务商的话，它的平台是没有任何意义的，所以，我们完全是非常开放的，想和所有的平台进行合作。
和讯科技：我们讲了这么多关于大方向的，我们来聊聊关于到到网的。其实很多人如果不经常出差或者不经常旅游，对于到到网不会特别了解，请您先给我们这部分观众简单介绍一下到到网是一个什么样的网站，它所从事的行业是什么？
吴皓：到到网的母公司TripAdvisor现在已经是全球最大的旅游网站，TripAdvisor最为擅长的就是做旅游点评。到到网大概是两年半以前在国内正式推出TripAdvisor中文版，当时我们取的名字是到到网。我们现在已经是中国最大的中文旅游点评网站。我们这边最有特色的几个产品，包括酒店的点评，景点的点评，还有一些和景点景区、旅行相关的攻略分享。像这些产品我们的目的是要和用户、旅行者在出行前做旅游规划的时候，提供一个最为值得信赖，最全面的旅游信息的查询平台。
为什么我们的信息最可信赖，是因为它是由广大的网友和广大的旅行者提供的，所以它是最具有真实的价值的。
和讯科技：您刚才讲到网友提供评论，我们又有一个国外公司的背景。是不是相当于我们可能在整个市场来讲，在国外的酒店市场里会有一些优势呢？
吴皓：其实也不是。我们的平台，以酒店点评的这个产品线举例的话，我们很大的一个独特的优势就是所有国外酒店，不光是高端酒店，渡假酒店，还包括了像青年旅社，低端的一些旅行者非常喜欢的，对价格非常敏感的旅行者非常喜欢的住宿的地方，这些当然是我们到到网非常独特的地方，因为在国内其他的网站很难找到对这种酒店的点评。
经过我们过去两年多的一个积累，我们在国内酒店的点评，从覆盖量到点评数，各方面已经达到了行业第一的地位。比如在国内整个中文点评已经超过了130多万条，我们覆盖国内酒店已经有将近5万家酒店，国内酒店可以找到我们的点评。所以，以酒店点评举例，我们已经是遥遥领先的行业第一。