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问：就在这12月份我的店里所有宝贝的关键词就像被削了一样，其他的店也一样。我是做商业办公的。这是怎么回事?
答：关键词被削弱了，我不知道你所反映的情况是体现在哪里，是流量下滑了，还是说你直通车关键词出线问题了。建议你先通过生意参谋数据分析，哪些数据出了状况，例如转化率，那么分析转化率下滑的原因，如果流量下滑，那分析下是哪个入口，然后建议取生意参谋查询进14天的成交转化词，针对这一关键词进行加力度推广，你下降也是这些词出了问题，被别的商家竞争了，淘宝的需求量是固定的，淘宝给你的机会也是在这些关键词上，这是第一步。
二 第二步，优化你的属性长尾词，就是与你宝贝相关度最高的关键词。
问：您好，最近看到了个电商问题，虽然知道答案是客服转化问题，但其中反应的问题，如毛利等，希望大神给作一一详解，问题是：一个淘宝店真实数据是：一个流量点击成本2.8元，静默下单比例12%，还有49%流失了，询问后下单转化率为17%，均单额为69元，毛利是14%，如果你是这家电商CEO，你的决策是?
答：这个分析是最近在网上盛传的，希望你不要被这个干扰，这个只是在帮你做一个参考，主要是陈旭流量越来越贵。按照你的要求来回答问题，如果我是这家电商的CEO，电商我肯定不会放弃，我会分析产品定位，分析市场，要做到多大的市场占有率，用什么策略，分几个阶段，然后逐一化解，不会因为这点数据就做出什么决定，毕竟数据是过去式，不代表未来，未来还是自己把控的。
问：您好!想问下刷收藏跟流量如何可以用软件吗?谢谢!
答：刷的流量是没有用的，刷的收藏也是会被过滤的。
问：我最近在生意参谋的市场行情里边发现好多同行业的款的无线端流量来源都有“手淘首页”这一项，而且流量还不小，我卖的好的那个款销量排名是类目前20，但是我看了好多天的数据，都没有看到无线端有“手淘首页”这个流量来源。我现在还有一个比较困惑的问题是转化率比较低，因为直通车引流大，我的流量排名类目前10，但是成交却到了前20，我的客单价高于行业均值的，我有点怀疑是不是价格高了，但是类似产品的天猫店价格比我还高卖的却比我好，我是c店。每天都会补单，大概三分之一左右的销量来源于补单。流量来源的话直通车要占50%.。
答：手淘首页流量有很多，包括淘宝app中，在首页等一系列淘宝无线端的活动页面进入，活动包括如首页的抢购、生活圈、逛店铺、精选活动、白菜价等，在天猫app中，通过首页banner的相关活动进入店铺或宝贝详情页，以及导购频道。然后你说的转化率，影响转化率的因素我分享过，这里再给你发一次，你对照去优化，影响转化率的16个因素：
一、主图的后4张，要按照要求，要有力度，5张主图是你整个宝贝的浓缩。
二、SKU对应的图一定要上传，且清晰度高。
三、动态评分过低影响展现和转化
四、客户的晒图，买家秀影响转化，这个可以操作。
五、现在出来的你问我答影响转化， 我们虽然不能答，但是可以问 。
六、 攻心评价，特别是无线端的 前几个，这个也可以操作，方法我分享过。
七、 表里如一 ，主图和详情要在同一个风格，同一种感觉，否则会造成落差影响转化。
八、 客服咨询转化，可以查看赤兔 。
九、详情页，主要看平均停留时间，跳出率
十、网页打开的速度，去生意参谋看看，速度慢了严重影响转化。
十一、基础销量 。
十二、 竞品动态间接影响转化，这种情况通常会收藏和加购比较多!
十三、信誉 这个你应该不存在。
十四、价格不合理，这个得注意分析市场，有的时候并不是价格高了，而是低了!
十五、流量不精准，这个不细说大家都懂!
十六、宣传不符，例如你羽绒服主图写了买一送一，结果进来之后你送的是袜子。
问：如意投在那里设置创意图。
答：现在如意图，不需要添加创意图，可以直接添加商品进入推广计划!
问：企业店铺经营的钱是全部在对公账号里吗?
答：企业支付宝里面的钱只能赚到公账上,不能购买物品,不能转账其他账户,不能提取到非对公账户,不能绑定个人支付宝
问：淘客中促销推广的优惠券在那里设置。
答：客户管理中心，这个工具非常强大，而且明年是重点，希望都好好了解下它的功能!
问：家里是做包装厂「纸罐主要，纸盒次要」，1.现在我想做阿里巴巴，做国内还是国外，哪个方向ok?2.如果可以那应该从哪里入手，重点放在哪里。「已经初步调查了同业的情况但是发现阿里巴巴上的成交量都不是很多，到搜索纸盒却排第一纸罐第五，是否应该主营纸盒类，改变主打产品为好」3.还有起名方面有没有什么诀窍「避讳」?
答：阿里巴巴，都是企业，既然是企业其实也是品牌，都是要走长远路线的。在店铺名字这个环节上建议最好还是直接企业名称，这样提高企业的曝光度。至于是做国内还是国外，我建议双管齐下。重点放在产品上，2016年是拼产品质量和服务的一年，所以重心肯定是在产品和服务上!哪个主要哪个次要，我建议你不要根据网上销售而定，那只能是个参考，还是要把主力放在你们自己拿手的环节，纸罐!
问：你好，现在产品是淡季，怎么操作呢。
答：其实淡季就是机会，一般我们操作的时候，淡季我们会投资的多一些，弯道超车，只要把基础做好，适当亏损也是值得的，可以多做活动，加大推广，优化好转化，保证好销量和排名。
问：店铺上了很多宝贝，基本上销量为零，我看到动销率对权重影响很大，一定要删除宝贝吗?另外，我店铺的宝贝都是软件类目的，这个类目现在已经不能发布新宝贝了，觉得删除了可惜，请问有什么好办法吗?
答：滞销宝贝的意思是90天内没有销量且没有修改过的宝贝，面对你这样的情况，你把0销量的宝贝找朋友买一个，先破零解决滞销再说。记住，一定不要挂零，那不如不上!新品上架24小时一定要破零，不管你想什么办法，这就是规则。
问：您好，我是卖仿真产品的，单价比较低，种类比较多，想问一下大神，比如我有一款玫瑰花藤条，但是分大小，款式，花形等，我是放在一个连接里好，还是每个品种单独做!
答：你这个类目我建议分开做，后期哪个链接爆了，再把其他的加入这个链接，因为款式不同，花形不一样，而你的主图只能展现一个产品，这样原本你其他的款式可以吸引来的客户却不会来你的店铺了，换句话说，分开几个链接，多一些机会。
问：我有个主推的宝贝前一周被查出虚假交易降权，申诉也没通过，被迫删除了，因为这个宝贝评价基础和转化都很不错，我舍不得，于是过了大约一周我从回收站恢复抱着碰运气的心态重新上架，发现居然没给我降权提示了，我用各种方式搜索这都能搜索到宝贝，只是权重没有之前高了，没降权之前综合搜索基本上在前3页，现在必须卡各种条件才能搜到，人气排名也很低，请问狼哥知道宝贝还能继续推么?怎样才能恢复以前的排名?
答：以后遇到降权的宝贝，先申诉，申诉不过，下架就可以了，降权也只是28天，今年很多你这样的情况，现在你试试直通车是否可以推广，如果没有限制，那么操作以下方法：一、提取进14天成交转化词，加大推广。二、重点维护属性相关度高的关键词可以提升排名。三、用直通车检查主图点击率，看点击率是否下降，继续优化主图进一步提升点击率获取更多流量。四、钻展开启，定向自主店铺，拉动销量权重。五、进入客户管理中心，针对近期加购的客户，进行优惠券派送，拉升转化率。六、通知老客户，按照成本价给老客户继续拉升回购权重，老客户回购能提升每一项重要指标，如好评率，动态分，转化率，营业额，也能减少退款率。（来源：思路网）
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发表于 2018-2-11 16:14:28