淘宝运营实战解答：刷无线端的点击率，这样有用吗？

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                   问：狼哥，麻吉宝的流量精准吗?这个效果如何，相比直通车产出哪个会好一点呢?麻吉宝是怎么扣费的?怎么出价?
答：麻吉宝，原来叫A计划，是测试期间的名字，后来改名了教麻吉宝，麻吉宝是和直通车、钻展、淘宝客等产品并列的产品，以前在淘宝客后台，现在是独立的后台。是全新的流量入口，扣费形式是CPA，就是按照动作(应为action)付费，用英文就是cost
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action。麻吉宝是一个很好的互动工具，一般都是麻吉宝+老客户+微淘+互动，长期坚持下来效果特别好，店铺活跃度肯定能上升，后期这些都是你店铺的老客户资源，和直通车相比没有绝对的哪个好，关键看你怎么玩，麻吉宝曝光量极大，进店UV成本极低，收藏成本也低，但是流量精准度比直通车要差很多，这是必然的，但是一定是有效的，一般初次出价0.1就可以，在双11，双12前期就可以利用这种互动提高加购物车的数量!
问：老师，看了您很多分享，从客服到运营，包罗万象的知识点，见招拆招真的很佩服您!我想问下您，生意参谋和直通车数据经常对不上，这是怎么回事，是哪边的数据不准确呢?而且店铺各个流量来源访客数相加和总访客数根本对不上，这样数据统计分析根本就弄不准的。
答：两边的数据精准度都高达99.999%，除非生意参谋或直通车在升级的时候偶尔出现数据不准，但是官方会给出提示的。至于你说的数据对不上，那是因为生意参谋中统计的是访客数，直通车中统计的是点击数，是两个不同的指标不能直接做对比的，一个访客可以点击多次，所以访客数会比点击数少。访客数指标定义：您店铺页面或商品详情页被访问的去重人数，一个人在统计时间内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。点击数据指标定义：您的店铺页面被用户点击的次数，一个人在统计时间范围内多次点击该页面会被计算为多次。后一问，原因是流量来源是按路过原则的，一个访客路过的所有来源都会加1，算为各个来源带来的效果。而对店铺维度来看只算1个访客，这样就导致直接相加，超过店铺的总访客数。
问：狼哥，我突然发现一个很严重的问题，就是每个店铺都不是有关联搜索词吗，我店铺却没有，这个是在哪编辑的?我找遍了装修都没找到。
答：这个不是装修做出来的，很多商家都误以为这个是自己设置的，其实不是的。没有关联搜索词，说明这个宝贝排名很差，没有通过搜索引入的流量，只有通过搜索成功引流之后，才会有关联搜索词，不过发现这个问题是好事，至少你知道了优化方向，这也说明你店铺的动销率或者动销深度不高。处理方法：一、提高动销，该下的下，不想下的偶尔补一些。二、优化宝贝的属性长尾词，直接加入推广，提高属性长尾词的权重是提高排名最快最有效的办法。
问：狼哥，我在一个Q群里面，最近他们都在刷无线端的点击率，我很好奇，这样有用吗，流量多了，转化率低了不会下降排名吗?
答：这些人这么操作，无非是想给无线端加权，那么给无线端加权主要包括这些侧重点：点击率，收藏率，跳失率，加购率，转化率，周期增长率。所以，单纯的说点击率是否有用，答案是有!但是必须是有效的搜索，有效的账号产生的轨迹才计有效。与此同时，不仅仅只能顾点击率，其他的也要同步才能有效果，我在群里做了一次调查，目前很多商家不怎么去引导客户收藏店铺，特别是客服，都是随便客户自己，爱收不收，其实这样对权重影响很大，这个环节千万别漏掉了，每天接触那么多真实客户，为什么不收纳为自己店铺的粉丝呢，今天我提到了，看到的商家记住现在开始落实!
问：狼哥，我遇到一个事情，有一个客户(真实购买的客户)，联系我，说要买我店铺的数据，就是客户信息资料，开始出价6毛一条，要最近3个月的，因为我担心，但是又有点好奇，后来他出价到1块钱一条，说要6万条，并保证不做坏事，可以给我写保证，我就有点动摇了，但是还是很担心，总觉得有什么不对，但是又不知道怎么回事，所以问问您，真如他所说能不能卖?
答：其实已经有好几个人问我了，我估计已经有很多商家已经卖了，在此特别注意你们的客服!客服悄悄的卖掉，你是不会知道的。我现在明确告诉大家：不能卖!他们拿去做什么?一、做销售，网店+电销，出售产品，但是依然以你店铺的名义。二、做活动，维护资源，以后发展业务，如刷单，但是他们多少会给他们一些好处，这个投资其实不少。三、行骗，说到这个就有点担心了吧，具体怎么骗，那花样就多了，相信每个商家都遇到过!所以说，别说一块钱一条，10块钱也不能卖，真出点什么事，估计不是封店那么简单，那是刑事责任!分享出来作为告诫!另外由此你也看出了，你的客户要管理好，维护好，这个真的很重要，是2016年的大方向!别人都愿意花钱来买你的客户信息了，为什么你手里有资源不去利用呢。
问：狼哥，我卖加绒卫裤的，直通车一团乱，143个关键词，普遍质量得分都是在7分，8分，近7天转化率1.2%，但是点击率还算凑合，近7天点击率1.9%，但是目前完全不知道从哪下手去做调整，您看到留言请务必给我指条路，拜托
答：要解决问题，首先得分析问题，目前这个朋友的问题有哪些，我分析如下：1，关键词数量优化不到位。2，点击率可以进一步优化，这个点击率并不高。3，质量得分普遍偏低。4，转化率低，产出低!好，现在问题出来了，先从优化关键词个数开始：7天内没有转化的删除，7天内没有点击的删除。然后接着优化点击率3-5天然后再删词：点击率低于1的删除，转化率低于1的删除。然后接着优化转化率最后再删词：点击率低于1.5的删除，转化率低于1.5的删除，这样操作下来，账户权重肯定能得到提升，ROI也会同步提升，注意删减的过程中，要去扑捉一些相关度很高的关键词添加进来一起优化。把最终剩下的关键词维护好就可以了。
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