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如何找出这个店铺流量下滑的原因?

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发表于 2018-3-13 10:46:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

         
一般来说,在了解一个店铺流量下滑的过程中,我们需要首先了解店铺的流量渠道构成。

图1---店铺流量渠道





店铺流量渠道是我们了解店铺流量的首要途径。从图2我们可以看出,过去一个月,案例店铺主要的流量渠道是免费流量,占整个店铺月流量的80%。而付费渠道和自主访问作为辅助。那么,店铺流量下滑的如此巨大,我们先从免费渠道入手

图2—免费流量渠道





我们从图3可以看出,在案例店铺的免费流量渠道中,搜索占据了60%的份额,手淘首页占据了30%,那么,我们先来看看,是不是由于搜索的下滑,造成店铺流量的下滑呢?

图4—搜索流量趋势图





从图4可以看出,搜索流量果然如我们预期的一样,呈现直线下滑的趋势,那么,这个也大体上可以解释,为什么店铺流量会大幅下滑:因为搜索渠道的流量大幅下滑,那么,在没有其他渠道流量补充的情况下,店铺销售必然大幅下滑,因此,会带动其他免费,自主访问等渠道的流量也随之下滑,这就是店铺流量下滑的原因

马上,我们又有新的疑问产生了,为什么搜索流量会大幅度下滑?面对这样的情况,我们改如何优化呢?

图5---宝贝流量分析





任何店铺的流量,本质都是由各个单品的流量汇聚而成,那么,为了分析搜索流量下滑的原因,我们需要找到,是那个或者那几个商品的流量出了问题,是什么原因导致的(查看路径:生意参谋---商品—商品效果---单品分析)!

图6---单品流量分析





如图六,我们在分析了多个单品后,发现绝大部分的流量下滑,是由这一个单品造成的!

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