6个核心维度让你全面了解转化率下降的原因

yuchao

         
做店铺前期最怕就是没有流量，后期怕没有转化，没有转化就说明流量的跳失率高，跳失率高的话，久了这个产品的权重就会越来越低，最后就没有这个款的存在。





现在的淘宝市场不断的在变化，所以点击率、转化率不可能持一直平稳的，又加上店铺的权重，产品的权重等等因素，同款产品在不同店铺的转化也是会不一样的。

那么店铺产品转化率一直在下降要怎么办呢?

首先不要慌，也不要像病急乱投医，先检查分析产品转化率下降的因素，再对症下药。

那么接下来我给大家分析分析几个影响转化率的核心因素。了解这些之后，如果真的遇到流量下降就有办法了，最好就是不要遇到啦，说这些只是为了以防万一而已。

1、引入流量的精准性

要怎么知道引入的流量是否精准，那么就要看标题和产品属性是否相匹配了，主图和标题是否匹配，然后再看现在这时的人群和过去30天里面的访客人群是否一致。





通常促销活动过后的一个星期，转化率会下降，因为活动人群会影响店铺标签，那么就需要差不多一个星期的时间来进行调整。

2、销量

很多买家都持着这样的一个态度，就是越多人买的东西就越好的，这时羊群效应，从众心里。举个栗子。如果不管质量一不一样的产品，一个销量比较高的一个销量比较低，就算销量高的哪个比较贵，那么不用想消费者肯定会选择销量高的哪个产品。

3、价格

当我们的同行在做促销活动时等等影响行业价格的时候，那么势必会影响我们的转化率。新品一般前期我们都是用低价来引流的来实现动销率的，那么等到后期想要盈利的时候，就会慢慢提高出价，也就是我们常常说的涨价。

通常产品在提高价格之后，转化就会变少，流量也会变少，那么这是为什么呢?因为这个涨价之后的影响太大，之前接受这个低价的人群对涨价之后的价格就不接受了，那么涨价之后，人群变了、流量也会少了，转化自然就下降了。

所以，如果涨价之后影响比较大的话，那么就要立刻恢复原来的价格，在利用直通车加大推广，而使影响减到最少。如果涨价之后影响不大，那么转化下降，这也没事，这时就需要做一些购物车营销和直通车预算增加推广来辅助了。

4、大盘

大盘的因素，就是不只是你一家下降，而是全部都在下降。如果是大家的流量都在下降的话，那么就不比但过于担心。大盘虽然看起来没有动静，但是它是无时无刻都在变动的，所以大盘这一块的因素很多。

举个栗子，例如12月1号到12月11号之间的赛马周期，那么随着双12的到来，越是到后面的时间，转化就会越低，为什么呢?因为双12到了，该买的都买了，那么到双12过后的大盘流量下降就属于正常情况了，还有双12前几天也是一样的。不过也有例外的。

另外行业大盘、天气、节假日等等都是会影响转化率的因素。





5、评价和问大家

一般如果评价是比较差的话，一般的消费者都不会选择购买你的产品的，这对店铺产品的转化影响是非常大的。

那么这时就需要我们去了解消费者给出差评的原因是什么?如果是产品本身的问题的话，那么就要及时修改。

如果是客服的态度问题的话，那么就可以和消费者沟通。

问大家也是很重要的，因为它具有互动性，比评价更加真实。所以如果出现负面的回答时，我们就要及时去处理了。

6、竞争

如果分析上面之后发现不是上面的问题，那么你可以去看看他是不是在搞促销活动，如果是的话，他会吸收当天的大量的流量，因为他在参加活动，打的是价格战(比如而且)，那么很多的卖家都会在他家转化。

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