天猫市场总监应宏：“双11”商标是我提议注册的

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注：一年一度的“双十一”又要来了，这几乎成为了中国网络购物的一处奇观，只是今年没想到的是，是以“双十一”商标成为开始。钛媒体此前一篇深度文章《独家详解阿里巴巴“双十一”商标杀伤力到底有多大？》，不仅扒出了阿里的“双十一”商标，还扒出了京东申请的“京东双十一”商标，不得不说，这真是一个神奇的商标。。。不过此文作者倒是很详细的把整个商标和商业问题理得很清楚了。
阿里会申请“双十一”商标不难理解，没有淘宝和天猫六年前不知道哪来的奇思妙想，把中国光棍节，活生生掰成了“购物狂欢节”之后，也许就没有今天这么奇葩的“双十一”场景了吧。从2009年的27个商家、5000万成交额起步，经过6年的时间，到今年，不知又会不会再破去年的全天350亿元交易额，这真的是一个神奇的节日……
今日，我们扒出了那个“你全家都是双十一”，最早提出要注册“双十一”商标的神奇策划！

以下自述就来自上述神奇策划，天猫市场总监应宏，由钛媒体整理：
应邀讲述“双十一”的回顾，又勾起了我的很多回忆。下面这张照片是我在2009年双11第一年结束的时候拍的——那时候天猫还叫淘宝商城，第一年的双11交易额做了5000多万，大家决定拍照庆祝下，数来数去发现打印机打的数字还少拿了一个零，就从墙上取下一个挂钟，当做一个“零”。（特别备注：这张照片拍摄之前又补了一张‘0’，so，拍出来效果就是这样的……）：

其实，那次双11我是以家属身份参加的，我太太在负责“双11”的策划，我和另一位同事大半夜送烤串慰问他们，主要任务是送外卖。
第一年“双11”只有27个商家参加，但现场非常热闹，不断有电话打进来，说“我这个卖脱销了，正在紧急从仓库调货”，我在旁边看着也非常激动。
没想到2011年，我成了双11市场策划的负责人，——所以同事开玩笑说，“你们全家都双11”。
此前2010年双11，我们的销售额达到9.36亿，已经超过了香港一天的零售额。闲聊时有同事和我说，接下来你的压力会很大。当时我的团队只有两三个人，大家一起到龙井那里找了个农家乐去“脑暴”，结论是“双11”要扩大影响力，就要从天猫自己的“双11”，变成整个行业的盛事。
当时我们确定了两个方向，一是要把“双11”节日化，二是要把“双11”品牌化，那年我们邀请了二十几家B2C企业参加“双11”，在业界相当轰动。
其实，“双11”节日化、品牌化的背后一个声音也来自马总，他一天到晚和我们市场的同学说，能不能给消费者、给我们的会员一个感恩回馈的节日——但是要用好玩的方式，别搞得那么硬梆梆的。也是带着这个命题，我们从2011年开始，决定把“双11“从光棍节变成购物的狂欢节。
2011年还有一个插曲，现在看来挺有意思的，就是关于商标。我当时跟公司汇报说，我们想把“双11”做成一个品牌，就应该注册“双11”狂欢节的商标。没想到今天就真的发生了一些事情。其实我那时完全是出于法律保护的考虑，是很自然的想法。因为从那一年开始，已经有一些不良分子打着“双11”的旗号去欺骗消费者，抹黑双11，很多消费者是分不清楚的，所以当时我就向公司建议说，我们不仅自己要有品牌保护意识，从消费者的利益出发也应该注册这个商标。