淘宝开店技巧：“淘客运营”不看必死的杀手绝活！

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这篇文章的主要目的，是介于大家了解了淘客和淘客运营是什么的基础上，给大家抛砖引玉的给一些思路，方法和技巧。
老规矩，又到晒图的时候了。







这篇文章的主要目的，是介于大家了解了淘客和淘客运营是什么的基础上，给大家抛砖引玉的给一些思路，方法和技巧。
这一篇文章我主要回答一些针对性的问题，以及给大家一些思路。我列出来的问题，全部都是大家做淘客运营时都会遇到的问题，希望大家可以借鉴并且发扬~~~
提问1：为什么我建了计划，却没有人加？淘客需要怎么样才会加我计划帮我推？
回答：很多商家都有一个误区，就是以为自己建了个计划就无敌了，建了个计划淘客就应该来加你计划，就应该来帮你推。计划对于很多淘客来说，虽然能增加一些收入，但是并不能代表什么，而且很多淘客都是用工具来抓取计划并且申请的。所以你需要做的工作其实很多。
最近我在很多淘客群里，都听一些淘客在抱怨，“这个XX商家，半天不给我过计划，不给他推了。”淘客耐心很有限，而且他们时间也很宝贵，你那缓慢的过计划时间，会让很多淘客早已忽略你的存在，很少有淘客会天天关注后台你到底有没有审核通过自己。同样的，也很少有商家可以做到每天随时随地进后台审核计划。如果你做不了一个24小时盯后台审核的商家，请你务必在后台，至少开一个可以自动过审核的计划，哪怕佣金比你的最高佣金略低一些，但是至少给淘客感觉是舒服的。你让他申请个计划都申请半天，明明知道定向比通用高一些，过了计划收益就会翻几倍，他绝对不会愿意通用计划里给你推广的。左等右等，不见你审核通过，那么就再见了。后面就算你审核了，他也只是躺在你计划里的小尸体。
这个我给一些商家朋友讲以后，他们又接着下一个问题，不给审核的话，如何留下他们联系方式呢？且不说你留下联系方式是不是一定有用，自动过审核淘客也是需要提交审核备注的。然后呢，如果你觉得这样还不保险，你完全可以多开一个手动审核的计划，给个超高佣金的标准，但是呢，可以选择性通过，比如他推你公开计划，流量和转化都还不错，你可以跟他进行一个小交流后通过他进你的超高佣计划。
提问2：为什么计划里进来了一堆一堆的淘客，全部躺尸躺在里面？如何激活他们？
回答：关于躺尸问题，几乎每个商家都有遇到。我这里要说的解决方法，既非一劳永逸，也不能解决所有的，只能说，对于部分淘客来说，还有一定的作用，而对于那些真正变成尸体的淘客来说，也就只能让它们变成回忆了。
首先要知道淘客们躺尸的原因？其实很多淘客来推你店铺，本来也不是抱着长期合作的打算来的，除了个别回购周期很短的商品。因为很多淘客的用户资源是比较固定的，一般买过你一回以后，后续再想过来买你的，还是比较难的，最多就是有一些用户收到东西以后不错，还会出现一个短暂的回购潮，因为有人买了觉得不错，推荐给朋友，就来了第二波。这个时候你会发现，你一做活动，他们就都来了，做完活动，他们就又走了，就像露水夫妻一样。还有一些是确实是推了，感觉你产品推不动，转化差，自然他们就走了。当然，也不排除有一些淘客就是用软件看到谁家计划就加加，加了或者因为佣金的原因，或者因为跟自己匹配度的原因，最后都没有选择给你推。对于这些我们就不用过多为他们伤心了。我们要抓住的是跟我们匹配度还比较高的这些。
了解了他们躺尸的原因，其实思路也来了：
1. 你得有周期性的活动来“勾引”他们定期回访一下，定期过来看看，哦，这个店我有他们计划的，搞几下把！
2. 条件允许的话，最好是弄个淘客群，把计划里的淘客圈养起来，当然很多淘客都是不太愿意加群的，一是嫌吵，二是他本身也不需要跟你有那么高的黏着度。但是如果你群里没事就发发奖励什么的，做做免单什么的，我相信他们肯定还是愿意陪你玩的。
3. 计划要求里最好留下淘客的QQ或者邮箱之类的，周期性把一些热推活动或者准备主打的款，发个小邮件“骚扰”下他们，当然如果你发的内容过于垃圾，他们不感兴趣，发个几次你估计就进他邮箱黑名单了。
4. 定期清理下计划。我说的清理可不是让你T他出你计划，如果你那样做就完了，计划可是你能跟淘客保持长期交流的一个通道，你把他都T掉了，还交流个屁啊。你要知道淘客后台能看到的就是你计划的标题，如果计划都没了，就没法给他传递信息了！正确的做法是，定期的新开计划，然后老计划呢，标题换成问候语，“新开计划百分40高佣哦不在这个计划记得来申请哦”。如果是一些活跃淘客，他看到你这个，肯定会过来关注下的，这样你就成功的把这个淘客再次激活。当然这个周期不能太勤，让他们换来换去，估计没多久也挂了。
5. 第4条提到的这个标题转换大法，其实可以做的点很多，无论你是邀请他们换计划也好，还是在标题问候他们，告诉他们一些信息也好，你可以周期性的在标题上给出一些想要跟他们沟通的内容以达到沟通的效果。
注：这里补充下，有几个朋友看到这里问我淘客后台计划，比如一个淘客申请了几个计划，他是不是也能看到每个计划？No，答案是否定的，淘客后台只能看到最后一个被审核的计划~但是呢，你也别灰心，如果有待审核和拒绝，也都会有记录哦~所以想让淘客留下更多可以沟通的计划标题，可以有1个公开，2个不公开，2个不公开里，1个一直不审核，1个拒绝掉。也经常有商家会干一件很猥琐的事情，就是同时开几个计划，一个低佣金一个高佣金，高佣金要审核这种，然后淘客很辛苦的给商家推了半天，然后商家偷偷把高佣金换成了低佣金，然后把淘客审核通过，然后淘宝后台会默认以后加入的那个计划为准。造成了淘客的损失~建议商家都不要做这样投机取巧的事情，以造成淘客圈内拉黑~
6. 如果你既没办法周期性上活动，也做不起免单，超高佣。但是至少你得舍得周期性送点小礼品啥的给他们，交流下感情，其实多交这些淘客做朋友，对商家来说，也是很好的事。不要在这些小钱上太过吝啬！
7. 还有一个不传秘籍，利用做淘客圈子的大牛们，协助你维护。比如圈内比较出名的，如老米，坏坏，介休，吴礼训，北极雪，若梦，早安，当然还包括我了。你可以找我们定期的帮你把你的一些信息公布出去，或者是添加到淘客小工具上。这样保持一个稳定的曝光率。
以下是我一些合作店铺的淘客活跃度图：







提问3：怎么样才能吸引更多的淘客加我的计划？有没有什么好技巧？
回答：想让别人加计划，你得先让他们发现你吧，你是否有足够高的露出？或者说，你该用什么样的方法展现在更多的淘客面前？然后别人进了你的后台，你得有个东西吸引住他是吧？
首先如何做到高露出，其实前面已经提到了几点，比如找圈内名人帮你传播啊，或者到嗨推，A5，59推，或者是找寄生虫，易群推，北极雪，云烟，北极风这些淘客软件的制作者帮你推啊。再或者多上活动啊。这些我就不细讲了。我讲讲除开这个之外的。
最近淘宝新出的鹊桥工具，着实是一个非常不错的好东西，诚然鹊桥存在一些BUG，同时，也有太多的商家没有鹊桥入口，比较头疼。大家复制链接到阿里妈妈入口就可以进入报名了。
http://ad.alimama.com/myunion.htm#!/promotion/magpie_bridge/active
那么问题来了，鹊桥会进了，怎么样才能有效的让自己推广出去呢？让大家都看到自己呢？对的，没错，用一个产品报个60%以上高佣的桥，甚至90%都行。那么问题来了，无论60~90%佣金，先不说商家接不接受得住，就是能接受短期这样，长期也扛不住啊？而且鹊桥报完名，不到活动结束不能退，这个对商家来说也是硬伤，就算提价报名了，总不能后面一直卖那么高的价吧？其实你说的这些，都是基于你真的打算卖这个90%高佣产品的前提。如果你真按90%做，估计不出一个星期，公司就亏倒闭了，但是如果你半路毁约，这样也只能起到一个短期内引入效果，而实际还是损害了淘客的利益。最近特别多商家发现90%佣金马上能吸引进大量淘客进来，都是先报个名，等大家帮自己曝光完，马上下架，这样不仅仅没有帮你起到一个比较好的作用，同时让很多淘客把你加入了黑名单。那么这里给大家推荐一个，既可以让淘客挖掘看到你，又不让大家对你产生过多反感的操作手法：
首先你得上一个新商品去做这样的事情。这个商品呢，得是你准备主推宝贝的同款不同色或者不同属性的宝贝，然后商品得有个区间价（注：高价设置是哪怕高佣生效都不会亏太多钱那种），一口价设置呢，当然是你的低价宝贝了。然后注意好对方活动鹊桥的开放时间，现在很多鹊桥是专门采集90%佣金，然后要么自己推，要么分享给淘客推的。
找到他们，并且报名，这里注意，注意认真看他们的招商规则以及联系方式。
审核通过后注意看他们活动开始时间，活动开始了，陆续被发布出去了，如果看到淘客流量进来了，首先得恭喜你，已经吸引到大家了。然后呢，你想完全不亏，我觉得是不恰当的，别人帮你找了那么多淘客过来推，你少量亏一些，让大家开心的玩一些也是挺好的。然后你低价的SKU库存别设置太高，你权当免单或者秒杀了。然后呢，低价拍光了，你总不能让用户去为你的高价买单。那么，你得做一个套餐，套餐里，还是按之前的低价SKU和另外的产品搭配的小套餐，价格呢，比之前低价的SKU略贵一点，或者价格完全相同都无所谓，这个具体看你搭配的产品的价值了。然后呢？如果吸引了用户去买了这个套餐，你不能让淘客帮你白忙活对把？超高佣的推完了，总的也得是个双赢的结果对把？那么套餐你算下价格和成本，尽量把利润部分全部以佣金的方式让给淘客把。套餐宝贝佣金算下来要至少得让淘客有一个比较满意的收益，比如他推你A宝贝，100块80%佣金，本来预计收益是有80块。如果你搭配的套餐150块，你有40-50佣金至少能让他有60-75佣金，或者一个差不多的数字，我相信淘客都是可以接受的，当然，不同的产品，不同的类目，在佣金，成本上都有所不同，我的举例仅作为参考不作为大家实际操作的依据。
当然上面讲的是通过鹊桥工具去吸引淘客，其实本质上来说，对淘客最有吸引力的，还是你产品本身，你30天的淘客成交笔数，到手佣金数，宝贝转化率，评价的好坏，还有就是你的产品淘客推了他们的反响怎么样，好不好推，他们的用户喜不喜欢，这些都会成为影响到你的产品在淘客圈的活跃周期的关键因素。总的来说，你售后服务以及产品自身越好，所带来的连锁反应其实也就越好。
提问4：关于佣金问题，我的计划该怎么建，佣金该怎么设置，通用我到底应不应该管？
回答：对于这个问题，其实前面几点我已经回复了一半。但是对于佣金，我另有一些其他看法。最近也是看到派代一些朋友写的淘客运营贴里，提到多次，要把通用降到最低，原因是因为被劫持吃掉了很大一部分。其实这个是相当恐怖也是相当危险的想法。诚所当然，劫持也好，还是一些买家自主转换链接购买，确实是吃掉了很大一部分的佣金，但是如果因为这样，你就把通用降下来，肯定会引起一大波反弹。首先，各类的佣金抓取软件，你的排序肯定会靠后，其次，在淘客后台展现的时候，是以通用为基准的。淘客在后台查看，俩个一样价格的宝贝，肯定会有限选择佣金高的。还有一点相当重要的，就是你在数据平台里的权重排名。下面给大家详解一下：
之前我有看到田老发了一个不错的总结贴，但是有几个问题，我还是得提出来一下，当然我也无意冒犯，如果作者看到了，请勿见怪。我只是为了让新手更好的了解避免进入误区。论坛上好像特别多的人，但凡提到通用里的360，毒霸等等这些，就会马上给他一个劫持的定义，还有的，喜欢给通用型淘客一个统一的定义。其实这些人可能是根本不太懂淘客，或者说，没有花过心思去了解过。只是人云亦云。觉得这些佣金被吃了，非常的不爽之。
首先想告诉你的是，现在的淘宝不是前几年的淘宝，现在的联盟也不是前几年的联盟。我无心为联盟辩白如何，但是其实大家仔细看都会发现，联盟规则比起几年前，可以说是细之又细，也就是说，这些所谓的“违规吃掉了”你们佣金的这些人，如果还是靠“吃”的话，估计早就被pass掉了，大家应该也有看到之前被Pass掉的一些，比如360的上海奇泰，还有财猫等多个淘客浏览器，以及之前网吧联盟的快网先锋等。联盟是不可能会让一个“吃”你佣金的人一直生存到2015年的。
我们先撇开那些真正意义上的劫持部分不谈（为什么撇开？因为劫持根本拿不到佣金，最后都会被冻结归还给商家的），先说说以下几类，先说买家自己淘客链接购买这种，你是一个买家，你知道淘客这个东西，你后台购买的时候，输的是关键字还是链接，一般都是关键字把？输链接的属于那种入门级的，懂一点的都是关键字，一模一样一个商品，同比你的佣金比他家高3-5%，会买你的还是他的？好吧，这个暂且不说。你的买家知道如何运用淘客，对你来说，未必就是什么坏事。现在是什么时代？社群电商时代，人家巴不得把所有的买家都利用起来帮自己进行推广呢，你还恨不得把所有后台用佣金买的买家全部拿棍子打死？你想想看，是一个买过你的东西，觉得你的东西不错的人去帮你推广效果好，还是一个没用过你的东西，对你一无所知的用户推广你的产品，对你更有价值？如果有天你发现你10个用户，有3个4个都知道淘客，都在后台用淘客买的时候，千万别沮丧别郁闷，更别愤怒生气，要“干死他们！”相反，你得非常高兴，因为你的用户觉醒了。你完全可以后台专门为你的用户设一个计划，“XXX店铺用户（粉丝）计划，本店买家进来”计划介绍里详细说明，买家购买你们的产品，只要帮你们拍照发放出去，或者以比较好的方式给你进行传播，你额外再奖励他一个什么东西，这样让你的买家更愿意帮你传播，用户之间的传播价值远高过于淘客之间的传播价值！
其次，田老贴里提到的返利网也好，还是导航网，比价网也好。你是希望一个用户想返利的时候去返利网能搜到你好呢，还是希望他上返利网，比价网，导航网，一搜搜出你一堆竞争对手跑到别人家去要好？其实这是一个小家主义思维，嘿，我就不能让你挣我这个便宜，就不能让你发了洋财，其实发了洋财的人是你呢，人家在给你带客人过来呢。虽然他不像其他的，是直接给你推广带来的，但是一个用户通过他们跑了一圈，没去别人家，去了你家，难道他拿这个佣金不是应该的？你觉得佣金给高了，你是希望用户返利一搜，发现你的竞争对手店铺返利比你高，跑到他家去吗？
然后是关于爱淘宝也好，导航也好。天天说做如意投，做站外直通车，天天吵着为什么如意投没展现，站外直通车没展现。殊不知，你在同样展示位里的点击率和成交件数，直接决定了你的展现机会和展现排名。佣金也是其中一个比较大的维度（虽然是这样，仍然不建议通用开过高佣金，因为没有维护价值）
还有一些就随便抓取个宝贝推推，也不加计划的那种，随便推下通用，感觉转化不错，自然都会进定向的。所以无须太过在意通用的佣金。
不过虽然是这样，通用的佣金也是不宜设置过高，一般设置在比行业最低水平高出一些，大约在5%左右，另外主推款佣金保持在接近定向计划里的佣金。还有呢，虽然我们不反对刚说的那些通用淘客来推我们产品，但是大家如果在定向里发现了他们，也别忘了一脚踹回通用，除非是你跟他们有合作~
前面大篇幅说完了通用，然后是你的定向计划。定向计划不宜开多也不宜太少。然后计划是你展现给淘客的真正“公告”而你平时发的那些公告，往往看的人都不多，因为淘客根本没那么多时间看你公告，而你定向计划的标题，则是他了解你店铺的唯一途径，很多淘客连计划详情都不会认真看，所以你千万别忘了用计划标题去引导下他们。
比如以下计划标题：

然后除开标题就是佣金的设置，关于定向计划佣金设置，每个人都有不同的看法。我讲的也未必就是标准做法，仅供大家参考。
主推款我所有计划里都是一个佣金，从来不会单独设置佣金，都是我的最高佣金。除开主推款，为了不定期的拉淘客回笼，建议计划里始终保持1-2个低价高佣款去吸引淘客过来推，然后通过关联或者套餐，在把流量引到主推款里。另外专门上一个“超高佣非卖款”（比如标价10000，百分90佣金这种）标题作为跟淘客的沟通公告，因为几乎60%淘客申请计划，和平时推广的时候，都有点下收入比率的习惯。
当然，高佣的产品肯定是更受欢迎，当然也不是所有人都承受得起，量力而行！