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"农村淘宝"服务站体验记 颠覆做电商轻松愉快观念

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发表于 2018-2-11 16:12:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

                                                                 
                                    水母网5月2日讯(YMG记者 赖皓阳)电商,在成就了无数创业者的同时,也改变了人们的生活方式。现如今,电商已经不算是一个新兴行业,在许多人的意识里,做电商门槛低,很符合创业首选,尤其是经历工作艰辛的年轻人,电商“自己做老板,工作离家近”的特性比起每天“堵车上下班,上司要加班”要好太多,不少人都有过辞职做电商的想法,在他们看来,只要懂电脑,就能做电商。记者先前也认为电商的工作就是在网上卖卖东西,简单没压力,但是这次体验采访下来,完全颠覆了做电商“轻松愉快”的观念。
开个“淘宝店”早晨5点开工
和吕媛约好上午8点钟在她的服务站碰面,吕媛说当天赶集,上午服务站会特别忙。“我就是去给你帮忙的,正好体验一下你的工作。”记者对吕媛说。
吕媛今年30岁,是个“80后”大学生,大学学的音乐专业,毕业后也一直从事音乐方面的工作。去年听说阿里巴巴进驻福山,和政府在下面村镇搞“农村淘宝服务站”,她便回乡创业,过完年在老家杜家崖村建起了张格庄镇第七家农村淘宝服务站,从一名搞音乐的“文艺青年”成为了一名“电商”。短短两个月时间,吕媛的服务站就有了几十万元的营业额,这让记者既好奇又期望,难道电商真的很容易?迫不及待想去体验一下吕媛的“淘宝店”。
8点钟,记者赶到杜家崖村淘宝服务站时,吕媛的“小店面”已满满当当,门口都站着人,记者挤进去后看到吕媛正在给村民们介绍产品。“你这几点开门啊,怎么8点钟就这么多人?”记者问吕媛。“5点钟就被客户吵醒了,已经忙活两个多点了。”吕媛在电脑上目不转睛地搜索着什么。
店里几乎落不下脚,吕媛也忙得没法教记者熟悉业务,记者只能自己学习起来。吕媛店里的物资真不少,有化肥农药、市场用品、鞋帽服装,记者看了几袋化肥,除了知道是农用物资,完全不明白该怎样使用。
隔行如隔山,记者被一问三不知
来帮忙眼里就得有活儿,看到有些在等待的村民,记者便主动上去询问他们的需求。“你们这儿有尿素么?”一位村民问道,记者喊了一下吕媛,她说“有”。“那都有什么牌子的?成分、含量都什么型号?”
在记者这印象中,“尿素”好像是化肥,其他的便一概不知。无奈,还得问吕媛。“我们这是双心的大牌子,80斤的只要69元,合下来1斤不到一块钱,而且成分含量高,比100斤那种性价比高。”吕媛出来解释了几句,那位村民直点头,立马交钱扛了一袋走了。
又接待了一位村民,要一种除草的农药,这种草的名字记者听都没听过。“你拿这瓶吧,一瓶对两桶水,老好使了。”又是吕媛出来帮记者解围。
隔行如隔山,在农村里,记者感觉就像个“文盲”一问三不知。干不了脑力活,就干点体力活吧,正赶上“菜鸟”物流来送货,记者就干起来搬箱的活儿,结果两箱农药下来就气喘吁吁。最后,记者选择了帮吕媛整理新到的快递。“我这儿每天都会到十来件快递,都是村民从网上订的,今天来的还是小件的,有时候家电都往这儿发。”吕媛说,自从来了这个服务站,许多村民爱上了网购,想买什么都到她这儿来问,只要网上有,就通过她从网上买。
做“电商”比想象中难太多
快中午时进来一位村民,想买手机数据线。有着多年淘宝经验,这个记者肯定不在话下,便立即在电脑上操作起来。“我这是个老款的三星,你这些数据线都不对啊。”通过大屏幕,顾客能看到电脑上的操作。这位村民的手机是三星Anycall,翻盖的老款手机,但是搜三星数据线,只会出现NOTE、S系列的数据线。
无奈,记者又把电脑让给了吕媛。“要从农村淘宝这个平台,搜三星老手机数据线。”果然,吕媛找到一款差不多的。“我给店主拍张照片。”说着,吕媛用手机打开农村淘宝APP,用客户端跟淘宝店主聊起来。
“跑了很多地方,都没有老款数据线了,还是跟网上买方便。” 两根数据线12元,5分钟不到,这位村民心满意足地走了。记者看到吕媛的电脑记录里,两个月时间有182名村民通过她在淘宝上买东西,其中114名有回购。
一上午时间,记者基本是在帮“倒忙”。“一开始我也是什么不懂,都是现学的,现在村民们来买个农具、农药什么的,还是挺明白的。”吕媛说,做“电商”远不像人们看着那么简单,她现在基本早晨5、6点钟就得起,忙活到晚上9点钟才能回家,一天要忙16个小时,家里的樱桃地雇的人,父母都在服务站帮她忙活。
不仅要完全了解自己经营的产品,还要了解产品涉及的领域;不仅要周到,更要有耐心;别人看着简单,真做下来不仅靠时间,还很费精力,这就是记者体验“电商”农村淘宝服务站的感受。以后要是再有人跟记者说“咱也开个网店吧”,就只能“呵呵”以对了。
                                                                 
                                                                       
                                                       
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