原标题:五星级服务 “让人感觉西安是个家”
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叶骏 记者 谢伟 摄
说起西安,普华永道西安所审计合伙人叶骏并不陌生。从2004年到西安工作,直至2017年调回上海总部,他在西安待了近14年时间。
谈及西安的变化,叶骏最直接的感觉是,“节奏变快了,跟沿海发达城市距离拉近了。”他说,一直以来,西安给外界的感觉就是一座古都,有着厚重的历史、悠久的文化。很难想到,如今的西安市是这么一个活跃的城市。前不久在抖音上火爆的西安名胜古迹、文化遗址、风味美食等,占据了很多人的朋友圈;备受关注的“西安年·最中国”、“春满中国·醉西安”等活动,以别具特色的方式把西安推到国内外客人面前。还有“厕所革命”和“烟头革命”的推进,从大处着眼、从小处着手,转变城市管理理念,提升城市环境和文明程度,取得了显著效果。在叶骏看来,西安机场的整洁度,可以说在全国大型机场中首屈一指。
谈到西安去年以来推行的“行政效能革命”,提供“五星级服务”,争当“店小二”等做法,叶骏用了一句话来总结:“让人感觉西安是个家”。他的同事通过学历落户,第二天就拿到了户籍卡。
他说,这么好的服务,会让人以西安为家,以西安为职业发展根据地,更好地发展自己的事业,“也正是因为这样的五星级服务,越来越多的人关注西安。现在,西安成了人们关注的热点,而不再是一个被遗忘的城市。” 记者 刘海宏
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