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小米科技总裁林斌
腾讯科技讯(乐天)5月11日消息,小米科技总裁林斌今日接受腾讯科技专访时表示,如果小米手机今年的销量能够做到五百万,自己会穿着内衣狂奔,从目前看,小米手机今年实现这一目标的可能性极大。
林斌指出,尽管小米手机销量会取得极大增长,但小米公司的整个商业模式没有变,最核心的商业模式还是通过手机硬件上的互联网服务,软件服务最后实现盈利,要实现盈利,必须要有比较大的用户群,而且这个用户群是靠真的把服务做好,用户在使用过程中体现价值。
目前小米公司主要有小米手机、MIUI、米聊、电商四大业务。林斌介绍说,90%小米手机服务都在用米聊,并且很多人使用MIUI,但公司在小米手机上开放权限,用户可以刷别的系统,给用户选择。
当然,小米公司也是给MIUI团队压力,必须把产品做好,必须在创新上、功能上不断往前推,才能够让用户持续用这个软件。所以在整个团队组建结构,及软硬件结合上能看到整合力度。
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小米科技总裁林斌
以下是专访小米科技总裁林斌实录:
腾讯科技:各位腾讯网友大家好,今天我们很高兴采访到小米科技总裁林斌先生,首先请他跟大家打声招呼。
林斌:各位腾讯网友大家好,主持人好。
腾讯科技:我们知道在最近一段时间,小米有一个开放日,向外界展示了小米在北京的仓储,以及小米南京代工厂英华达,能否介绍一下小米今年大概保底销售五百万台,你们做了哪些准备工作?
小米科技总裁
来源:腾讯视频所属分类:腾讯视频林斌:我们应该是做了很多工作,可以说过去两年都朝着这个目标走,我们开放的目的主要希望让用户真正了解小米,因为之前有很多网友觉得,究竟小米整个研发、生产、物流、仓储各个方面是不是足够专业,能不能做出用户喜欢的产品,高质量的产品。
我们开放日核心还是希望网友和用户更了解我们小米公司运作模式。之前我们也跟很多网友沟通,如果大家没有看到我们的生产线,是不是觉得我们产品有点山寨,所以我觉得这样的开放日,我们也蛮希望能够跟网友做得更多。
腾讯科技:小米手机保底销售五百万台,有一个非常大的资金流,在去年底,你们宣布获得了一轮很巨额的融资,今年有一种说法,今年准备有一个更大规模的融资,而且说你们的估值有比较大提升,能否介绍一下相关的一些细节呢?
林斌:这个融资事情实在是不方便透露,因为保密协议。不过我们其实最关注的还是怎么能够把公司产品、生产各个方面做好。其实销售数字对我们来讲,我们很乐观的能看到有这么一个可能,但是最核心的还是要把产品做好。
我们开放日的另外一个想法,也是能够让大家了解小米整个生产线跟物流的能力,大家总是觉得我们之前是不是有点饥渴营销,之后如果量起来了,比如我们真正做到五百万一年,我们物流需要具备多大的能力,包括资金方面,所以我们开放日的核心,还是希望用户能够更了解我们。
如果能够做到五百万,我也很高兴,之前我也跟大家谈过,如果我们到了这么一个数字的话,我会穿着内衣狂奔,看起来这个目标今年实现的可能性还是蛮大的。
腾讯科技:在达到这么样一个销售量的时候,您觉得对小米科技最大的挑战在哪里?
林斌:我觉得对我们来讲,下面一两个季度的核心,还是如何能够把售后服务做好,这个也是我们的开放日的其中一个核心,包括生产线,包括客服,包括物流,这都是我们售后的其中一部分,这么大的量卖出去当然更好。但是如何在这个前提下,给用户提供非常好质量的售后服务,包括电话打进来,包括用户如果发现问题,能不能尽快把这个手机修好,我觉得这一整条线的服务体系是我们接下来的一个核心。
腾讯科技:现在整个小米的体系之中,让外界感觉,大家的第一印象,记住的是小米手机,相反小米的比如说像MIUI和米聊,在整个体系中的地位感觉有点淡化,我不知道你们对另外的几块业务是怎样一个看法?
林斌:小米的四个业务线,MIUI、米聊,手机、电商,都是相对独立,完全健康的发展,大家看到手机,因为大家掏钱买的是手机,所以大家关注的还是手机比较多一些。但实际上我们在米聊和MIUI上面做了非常多的研发跟准备工作,之前你也看到,我们发布的MIUI在米聊上的功能,希望大家去用一下,还有很多功能,比如YY语音功能,我在微博上也发了,这样的一些创新功能,我们在米聊和MIUI上面都有很多研发工作正在进行中,所以我们也希望在下来的很多新产品里面,都能够跟大家见面。
腾讯科技:你们之前一直有一个观点,通过互联网的服务来获得收益,而不是靠硬件赚钱,但从目前的角度来看,你们在硬件方面似乎是微利,而且硬件方面还是获得收入的一个比较不错的方式,您认同这个观点吗?
林斌:我们整个商业模式没有变,之前也跟大家沟通过,我们最核心的商业模式还是通过手机硬件上的互联网服务,软件服务,来最后实现盈利,要实现盈利,必须要有比较大的用户群,而且这个用户群是靠真的把服务做好,把产品做好的时候,用户在使用过程中体现价值。
以今天我们的销量,手机看起来几百万台是很大的数字,但是要实现互联网上这个数字还要更大一些,所以我们整个小米公司要全力以赴,能够把硬件做好,把软件做好,最后用户达到一定数字的时候,我们会在这上面发力。
腾讯科技:小米整个团队非常团结,你们内部有四大版块,我特别关注,你们手机现在有很大的销量,手机怎么和MIUI和米聊有一个很好的协同效应。
林斌:大家买了小米手机就可以知道,上面有米聊服务和MIUI,90%的小米手机服务都在用米聊,这本身就是它的一个核心。而且我们还做的一个事情,在小米手机上开放权限,用户可以刷别的系统,给用户这样一个选择,是对用户体验各个方面,是一个好的选择。同时也是给MIUI团队一个压力,必须把这个东西做好,必须得独立的在创新上、功能上不断往前推,才能够让用户持续用这个软件。所以在整个团队的组建结构,以及软硬件结合上,其实大家看到,买了小米手机,就能够看到我们的整合力度。
腾讯科技:具体在米聊这方面,怎么能够给它有更大的带动,毕竟它面临着很大的挑战。
林斌:这个也跟广大的腾讯朋友分享,在腾讯这么大的竞争下,米聊能够活下来,我们还是蛮庆幸的。米聊的团队很努力,在过去的时间里面,推出了非常多的创新性的功能,比如说我们第一个是支持HTML5的这个格式,到今天来讲,其实支持HTML5,米聊还是第一个,之后我们尝试各种各样的新功能,这个团队的本身,还是在埋头做产品,把产品做好。也希望在下来的新的产品米聊里面,能够不断的推出新功能。我们坚信,只要在产品上不断的创新,我们的用户会持续的成长,会跟我们公司一起成长。
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