yuchao 发表于 2018-2-12 07:32:58


                                                               
                                    以极客的思维研究“冷僻”的刀具,这或许并不算有趣,王兴却可以做到最为用功和专注。王兴身上有很多刀的特质,简单、冷静却正中核心,他的产品也同样如此。
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见到王兴,是在北五环神州泰岳大厦的美团网办公室,看到他从工作中抽身回过头来,只是微笑点头,简单的夏装并不显眼,不用知道他一路“实验班”的学生经验,也不必把校内、饭否这些与他相关的创业词汇逐个研究过,只是宽大的额头和有些执拗的眼神就已经是足够清晰的印象。
沟通和表达并不是王兴的强项,在摄影师的镜头前面甚至会有些拘谨。但聊过之后就会发现,他绝顶聪明,稍不留神就会跟不上他的思维步调,并不多话,能用一句话回答的问题绝不会用两句,但每个回答却又都切中肯綮,信息量十足,是典型的直线思维。
意识到他气质里那点冷色调,也就不会觉得他喜欢研究刀这种“冷僻”的物件有什么不妥,那种锋利简洁的静物与他的气质倒也是极为搭配。对于刀的种类, 王兴一般都不会排斥,用于求生的锋利匕首,可以折叠的便携用刀,大马士革砍刀抑或轻巧的三角型随身小折刀,这些都会在他的收藏里出现,但大多都是在美国亚 马逊上可以买到的西方设计,偶尔遇到喜欢的系列,他也会持续关注最新的迭代产品,每次推出新款他都会买来收藏。
但严格说来,对于刀,王兴并算不上是专业的收藏家,他不会做擦拭、保养一类的事情,甚至会把十几把刀随意堆放在普通鞋盒里。他只是深入的研究者,从刀的外观设计、材质、功能,抑或每款刀背后的历史渊源,他的研究不放过每一个细节,所有结论都是全然的极客思维。
用刀体验
对于解决问题的各类工具,王兴总会保持极大的兴趣。在他的视角里,刀自然也不是带有某种情结的艺术品,它只是一种设计简洁又正中核心的工具,“虽然古老但却总能保持不断创新”,这对于王兴来说是天然的吸引力,但就此对刀产生兴趣大概从他的高中时期就已经开始了。   
每得到一款刀,王兴并没有异于常人的使用方式,在他的日常生活里,刀最大的用处可能只是划开包裹而已,如果让他“玩刀”,那就是太过为难他。但他会 喜欢把它们拿在手上,尝试每一款刀具单手开刀的用户体验,根据人手指的粗细研究开刀范围的设计是否合理。他会比较同一系列的不同迭代产品,在刀柄和刀刃的 不同材质,外观设计或开刀模式之间找寻细微差异。
谈到他对于刀的研究,他便拿出他收藏的SPIDERCO“SAGE”系列四款折叠刀摆在桌上,并开始一一讲述他们各自的特质。其实四款刀从外观上看起来大小款式都很相似,但在王兴那里,它们有太多不同之处,他的关注点甚至能精细到刀上的每一个螺丝。
“SAGE”系列原是为了纪念刀具发展历史上四位锁定装置的发明人,因此四款折叠刀各自有独特的锁定装置。在对材料的比较中,王兴发现四款刀柄的材 质分别是胶木、碳纤维、钛合金和塑料手柄,每一款都在尽量复原锁定装置最初发明时的刀柄材质。虽然四款刀刃都是同样的钢质材料,但刀刃厚度上的微小差异仍 会被他察觉,因为“每一个细节的改变,都会带来不同的用户体验”。
其实王兴的研究远不限于产品这个结果本身,他经常会沿产品经理的惯性思路向上追问,去研究一款刀背后的设计制作原因,毕竟“工具被制作总是为了解决 问题的”,就像他讲到的SPIDERCO“MILITARY”系列的故事,这款刀的发明者是公司的创立人Sell Glaser,他曾被朋友问道,“如果你的儿子要参军,你希望他带一把什么样的刀”,这个问题后来就成为“MILITARY”的设计思路。
虽然聊到刀,王兴脑子里总有很多故事可以讲述,但对于这项爱好,如果不追问,他也少主动跟人提起,“我是一个不喜欢整理东西的人,对于刀的研究也并非特意,我只是对各种工具都有很高的要求”。
对于他不清楚的问题做深入研究,这已经是王兴的习惯。如果他需要配一副眼镜,他首先会从研究眼镜的各个结构开始做,查阅眼镜框和眼镜架的各种不同材 质,分析哪种材质更适合自己,研究眼镜框的类型,决定镜片是否需要变色,是否可以适用于户外和室内的各种应用场景。在把所有这些问题都研究清楚之后,他才 会去到眼镜店配眼镜。
自认天生好奇心强,对很多事情都会感兴趣,而“对于感兴趣的事情,我就习惯性的去了解”。既然他能在中秋节的晚上,去维基百科把所有关于“月亮”的词条都看一遍,那么对于他喜欢的刀自然也会做足功课。
产品思维
其实王兴对于刀也并非只是出于兴趣的只为研究而研究,他也常常会从刀的研究里跳脱出来,站在另一个维度观察它作为产品的演变过程,而这些思考最终都会回馈到产品经理的运营思路上,尽管这种关联性的思考也并非刻意。
在王兴看来,任何公司的产品都是在为客户解决问题,刀也同样如此,或许“永远不会有一把完美的刀,而最能解决问题的刀就已经足够优秀”,在这一点上两者几乎是共通的。
在刀的设计里面,王兴向来欣赏西方人一贯的极简主义,“与其做加法,则不如做减法”。就像他欣赏的SPIDERCO,在20世纪70年代之前,单手 开刀模式一般需要在刀背上设计一个凸起,这是最简单自然的想法,但公司却没有这么考虑,它不但减掉凸起,反而在刀背上磨出一个圆环。
刀作为一种工具,其实从来都不曾有剧烈的变化,倘若一个系列具有20项功能,每次则只有其中的一两项功能有所改进,但“那种删繁就简的革新模式从来没有停止,而且每一步都切中要害,并无半点多余”,王兴也时常会从刀的思考跳转到公司和产品的运营思路上。
两年之内,美团从最初的30人团队扩充到现在的2000多人,虽然直到现在美团在互联网公司里也算不上最大或最有钱,但王兴却一直坚持用更多的研发 人员和科研队伍专注于解决本地生活服务问题,坚持自己极简主义的渐次革新。面对去年团购网站的集体性改版,他也不以为意,“如果公司是一把刀,刀刃越聚 焦,刀自然就会越锋利”。
以极客的思维研究“冷僻”的刀具,这或许并不算有趣。但对于自己的爱好,王兴却可以做到最为用功和专注,对于迭代产品的细节改变,抑或对于用户体验 的极致要求,他都会花费时间做充足的研究,一旦找准一个点就会毫不迟疑地深入下去。其实王兴身上有很多刀的特质,简单、冷静却正中核心,他的产品也同样如 此。
王维肖|摄
                                                               
                                                                       
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